Hoe ervaart u een ongevraagd maar zeer welkom en goed bedoeld advies met betrekking tot uw eerste indruk als bedrijf?

Welke eerste indruk laat uw bedrijf of beter gezegd laten uw medewerkers achter na een eerste klantencontact?

Per kwartaal voeren wij diverse "bezoeken" uit al dan niet gepland in direct overleg met de opdrachtgever.

Primair toetsen wij daarbij op bereikbaarheid, klantvriendelijkheid en de aftersales.